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[목차]

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잠깐! 네이버 등록 실패 알림을 받으셨나요?

• 매물 검증 결과는 등록자에게 카카오 알림톡 및 문자를 통해 알려드립니다.

• 수신하신 실패 사유를 문자/카카오톡으로 확인하셨다면 아래에서 검색해보세요.

• 수신된 메세지에서 매물번호 및 실패 사유 확인이 가능하며 상세한 실패 사유는 전송확인에서 가능합니다.

  

  카카오알림톡 - 예시

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1️⃣ 신홍보확인 > 1차 [이름 핸드폰번호 인증실패]로 실패 됐어요

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💡 자주 하는 실수 체크 리스트

• 꼭 의뢰인이 네이버 계정이 있어야 해요
• 없을 경우 [신홍보확인,모바일확인]으로 등록할 수 없어요
• 직접 쓰신 등기소유자의 성함/연락처가 정확한가요?
  • 그 정보가 맞지 않을 경우 실패 되어요
• 등기소유자가 개명 또는 휴대폰번호가 변경되었나요?
  • 네이버 계정 정보와 동일해야 해요. 꼭 네이버 계정정보를 변경/확인해주세요 </aside>

📝 다시 네이버 접수를 희망하신다면?

1. 매물관리 > 내 매물에서 실패한 매물 찾기
2. 실패 이유 꼼꼼히 확인하기
3. 검증 방법별로 접수하기
   • 신홍보확인:
     • 검증실패 시 → 고객센터 문의 필수 (48시간 내)
     • 등록실패 시 → 재등록 클릭> 주소 확인 > 새 매물번호 광고시작 클릭
4. 실패 사유를 보완하지 않고 접수하면 동일/다른 사유로 실패됩니다.

2️⃣ 신홍보확인 > 2차 [파이낸셜 개인정보제공 미동의]로 실패 됐어요

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💡 자주 하는 실수 체크 리스트

• 네이버 측에서 발송한 실명인증 알림에서 꼭 약관 동의를 해야해요 (모바일확인 동일)

  

• 직접 쓰신 등기소유자의 성함/연락처가 정확한가요?

  • 그 정보가 맞지 않을 경우 실패 돼요.

• 위임장 매물 등록 시 하단 개인정보 제공 동의 체크를 하셨나요?

  

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📝 다시 네이버 접수를 희망하신다면?

1. 매물관리 > 내 매물에서 실패한 매물 찾기
2. 실패 이유 꼼꼼히 확인하기
3. 검증 방법별로 접수하기
   • 신홍보확인:
     • 검증실패 시 → PC에서 [재검증] 클릭 > 다시 검증 시작
     • 고객센터 문의 필수 (48시간 내)